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公司介紹 |
IBM是全世界最大的資訊科技、資訊硬體、資訊服務和資訊系統租賃與融資公司。IBM在全球164個國家設有分公司,全球員工約有311,566人。主要營業項目包括資訊產品及服務、產品採購、委託設計與製造、關鍵零組件業務、專利及技術授權等業務。 IBM為全球最大資訊科技研究機構,於6個國家設有8個實驗室,超過3,000名的科學家與工程師。除此之外,IBM全球並有超過20所研發中心,及115,000名技術人員,共同進行研發工作。至1999年,IBM以2,756項各式專利技術,連續7年成為美國擁最多專利權的公司。目前IBM 在全球已擁有超過32,000項專利技術。時至今日,全球IBM在研發方面的投資總金額達60億美元。 IBM內部人才濟濟,曾有5位諾貝爾獎得主先後任職於IBM,其中2位目前仍為IBM員工,工作積極且活躍。 IBM為2000年雪梨奧運建置的電子商業解決方案,規模之大為歷年之冠,雪梨奧運網站並創下每分鐘120萬次點閱率及8億2千3百10萬次單日點選次數。 台灣IBM的客戶服務支援團隊,集合來自產業事業群、經銷業務處、產品事業處、全球服務事業部、電子商業事業處、行銷推廣處、及聯合服務中心等部門的精英,並結合全球IBM專業支援團隊及網路優勢,提供跨越國界的優質服務保證。針對來自金融、製造、通訊、醫療、運輸、教育、政府等不同產業的客戶,台灣IBM以本身的專長與經驗,提供資訊硬體、軟體、解決方案,協助客戶解決各產業的自動化需求。 台灣IBM聯合服務中心與網路行銷中心的專業人員,透過電話、傳真、電子郵件及線上諮詢服務,隨時以快速、專業的方式為客戶提供無所不在的貼心服務。
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