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「Ｘ，小孩子不要說髒話，」就是這句充滿土味的台詞，開啟春水堂以及阿貴一家的璀璨未來。從電視廣告到零食包裝，到處都能看到阿貴的身影，就連電影院也將成為阿貴傳達歡笑的舞台。以阿貴和春水鎮為起點，春水堂為阿貴及所有角色搭建了幾個不同場景，讓不同的族群能夠找到自己的窩。為阿貴賦予生命的張榮貴說，「忠心支持阿貴的社群才是生命力的來源。」
對於內容提供者來說，目標社群無異於心臟，如果目標社群不能順利運作，生命力無異處於乾涸危機，所以，許多經營者選擇不斷跟著社會現況推出新聞議題，讓持不同立場的人願意回到網站上發表意見，或是反駁其他人。這樣一來不僅能夠維持網站的流量，也能夠讓網站經營者獲得內容，以及瀏覽率。
雖然，台灣社會充滿各式各樣的政治議題，信手拈來都能讓人吵到臉紅脖子粗，但是，阿貴網站顯然不是這樣的運作方式。在阿貴網站上，每天一則新影片，讓喜愛阿貴家族的人可以天天看到阿貴的成長。
把觀眾變成演出的一角
春水堂以阿貴動畫當作支點，做為扳動社群運作的關鍵，「我們的秘密武器是讓觀眾也能成為春水鎮民，」春水堂製作人魏偉莉說。她以阿貴LAND為例，說明經營社群的機制其實沒有什麼秘訣，一樣是聊天室與討論區，但是，關鍵在於讓觀眾「不僅僅是隔著螢幕看阿貴，而且還能成為春水鎮裡行走的人物，和其他人有所互動。」
這和春水堂靈魂人物張榮貴有極大關係。張榮貴認為靠議題吸引瀏覽的作法只能短期操作，對於網站反而是種長期傷害。他認為，任何議題都有生命週期，也許特定議題可以讓某些人到網站上來，但是真正凝聚到的，不是「社群」而是「情緒」，張榮貴也承認議題可以短期吸引流量，但是網站經營的是事業，而不是買賣，是創造出一定的氣氛與環境。況且，議題處理的對象是「事」，沒有任何人可以掌握所有議題，所以，一旦有人能提供更刺激的議題時，馬上就會看到群眾流失。
相較於議題操作，他認為製作內容是內容網站「無可逃避」的宿命，「這樣也是較負責的態度，」張榮貴說。他認為凝聚社群的較佳方式，是吸引力而不是壓力，「阿貴網站每天提供的內容就是1分鐘歡樂與溫暖，享受完了，就能夠繼續回到實體世界面對現實。」正因為，社群處理的對象是「人」，所以，彼此之間的熟悉，和對共同對象的喜好，就讓社群可以不斷運作。
推動社群的力量
在許多網站的討論區多半是政治議題，總是一些意見反駁另外一些意見，然後慢慢形成一種情緒對抗另外一種情緒的局面。魏偉莉說，「阿貴LAND裡沒有這樣的狀況，」反而倒是很多人在討論區裡發表心情，這個部份才是春水堂汲取靈感的來源。她舉阿貴網站的姊妹站台903俱樂部為例，在這裡，一年可以多達4萬篇留言，而且幾乎每篇都是自己的心情感言，春水堂每周固定找出一篇留言，製作成動畫影片，讓原本以文字呈現的心情變成卡通人物彼此互動的情境，如此一來，不僅原本的創作者覺得自己被重視、心情受到平撫，其他社群成員也能夠受到鼓勵，繼續發抒心情，就這樣形成了社群不斷向前推進的動力。
這樣的氣氛不僅僅帶動阿貴迷們，就連春水堂也形成一股商業運作少見的同儕氣氛。有次，張榮貴打算來點不同的東西，就是讓阿貴在影片中說謊，進而推動一次另類行銷，結果這個想法並沒有實現，因為，在製作時，許多動畫師聽到這件事，跳出來跟張榮貴爭辯，力主阿貴絕對不能說謊，因為「春水堂的人物不必說謊，」一位工作人員說。
「我們相信，阿貴迷們真正愛的，不是阿貴，」魏偉莉說，「而是阿貴這個影像之後代表的愛與歡笑。」
經營家庭溫情
社群是生命力，也是活水，在春水堂裡，這就是真理。為了解社群可以轉換成多少實體價值，春水堂曾經進行各式各樣的探索，讓阿貴扮演各式各樣產品的代言人、播新聞、出書都是努力過的方向之一，甚至阿貴也是第一個國內原生的主題餐廳代言人，將春水鎮搬到實體世界裡，看看可以社群經營可以有多大的可能性。
嚴格來說，這些努力都有正面回饋，例如，南部的貴迷們會將阿貴主題餐廳當作家族聚會的中心點，或甚至當作是貴迷們不能不進行的朝聖地點。阿貴即將登上電影大螢幕，就張榮貴的角度來看，這不是商品，而是一次超大型的廣告片，「因為，要對貴迷們有所交代，」張榮貴說。
眼看著阿貴已經開始朝著東方迪士尼的方向又跨進一大步，許多企業也期待能夠靠著建立社群的方式，來為公司找到另外一片春天，消費業如此，訴求內容取向的網路公司更是希望能從春水堂的成功例子裡找到啟示。
春水堂創業初期就加入創作團隊，隨著阿貴家族一同成長的魏偉莉分析了社群成功的幾個關鍵點，她認為經營社群不能等同於吸收會員，如果心裡只想到會員，難免會下猛藥，但是效果相當短暫，所以還是必須回歸本質，例如春水堂訴求的重點在於家庭溫情，就必須在這個方向上持續經營。
其次，則是在實際操作面上，重視站長角色，因為這樣才能夠具體掌握社群動態，進而從中尋找內容靈感，也能夠凝聚社群向心力；最後則是保護創作的價值，避免過度曝光，或是涉入自己理解以外領域，這樣可能會導致不必要的困擾，例如阿貴主題餐廳就讓春水堂學到教訓，因為阿貴迷們將這家餐廳視為春水鎮的實體，因此從裝潢到音響，甚至服務與菜色，阿貴迷都提出相當多的建議，但是，畢竟阿貴並非實體，對於餐廳更沒有主導的權利，所以，在這件事情上，花費了不少唇舌解釋。
網路已經成為許多人生活裡不可或缺的基本需求，不亞於電話或電視，甚至還有取代的趨勢，實體世界中的人際互動也更進一步延伸到網路世界中，而善用社群力量正是內容產業的生存關鍵之一，春水堂和阿貴用歡笑與溫暖證明了這一點。 | 
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