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下了楊梅交流道,沿著山路蜿蜒而上,我們來到了座落在山頭上的揚昇高爾夫鄉村俱樂部。進入俱樂部,首先映入眼簾的是挑高21公尺的大廳,向外眺望,綿延的綠色高爾夫球場讓人心境上頓時放鬆不少。然而,不容易用眼睛發現的是:在這麼一個休閒度假的環境中,充滿了看不到的訊息網路,以無線頻率在交互溝通著。透過實體與無線網路的整合,揚昇高爾夫鄉村俱樂部提供客戶相當貼心的服務,甚至可以讓忘記帶會員卡的客人們,在俱樂部內消費住宿。
無卡記帳消費,不是夢想

「即使沒帶會員卡,客人們都可以購物,甚至可以擁有兩三百萬的額度。」揚昇高爾夫鄉村俱樂部總監許瑜容強調。原來,透過企業虛擬網路(VPN)的設置,位在楊梅的揚昇高爾夫鄉村俱樂部與台北的總公司可以做會員資料庫的連線,讓俱樂部內的工作人員,不必花功夫強記上千位會員的臉與身家資料,只要鍵入眼前客人的姓名,便可以透過資料庫中的個人資料與照片,即時確認身分。再加上與上海銀行合作的會員專屬卡,與正在建置當中的簽名資料庫,未來甚至可以做到無卡記帳消費。
透過網路,銷售人員還可以用電子郵件與顧客們保持聯繫,隨時告知會員們最新的活動訊息,和以前只能用撥接上網的時代比起來,現在的電子郵件可多了許多圖文並茂的搭配。
即時上網,便於舉行會議

考量到常常有科技大廠的客戶們在揚昇舉行會議,架設完善的網路設備便是在最初的規劃中。」創立之初經過一年多的調查與研究,揚昇最後決定找老字號的中華電信,協助他們在這個空間距離廣大的高爾夫球俱樂部架設網路。由於球場位置離中華電信最近的機房相當遠,一條七公里長的光纖網路便從楊梅地區的機房一路拉至俱樂部的機房,期間只花了一個半月的建置工作天。
由於揚昇高爾夫鄉村俱樂部良好的地理位置,讓這個地方成為許多公司舉辦年度會議的場所,對於要上台報告的經理人來說,若是沒有網路,便得在抵達前把所有的資料準備齊全,否則臨時發生狀況,還真會發生叫天不應呼地不靈的窘況。不過由於揚昇有著完善的網路佈建,經理們遇到資料準備不足的情況,可以馬上向外求援。
現在,在揚昇高爾夫鄉村俱樂部206坪的大宴會廳當中,裝設著中華電信「雙向512」,再加上83間客房裡還具備了無線上網的功能,讓前來開會的經理人不用再擔心資料不齊全而無法上網搜尋的問題了。
未來,俱樂部還會舉行大型的國際高爾夫球比賽:如世界大學盃與PGA公開賽,屆時整個俱樂部裡28埠無線區域網路的AP、數Mega的ADSL網路線,以及DSLAM集中點,勢必會因大量媒體的到來而忙得不可開交。
無線上網,銷售人員即走即售

目前俱樂部中也同時進行著揚昇山莊的銷售,銷售人員拿著一台插著無線網卡的筆記型電腦,便可以在氣派的大廳當中走動穿梭,一邊看著落地窗前的高爾夫球場景緻、一邊替前來參觀的客人們解說,還可以即時地調出相關資料,甚至馬上將資料寄到客人們的電子郵件信箱當中。
不只商務人員,家庭成員也受惠

除了商務客人之外,其實有不少家庭選擇在週末期間到揚昇高爾夫鄉村俱樂部聚會,常見爸爸媽媽帶著小孩來度假。目前初步規劃在俱樂部地下一樓的遊戲空間中,設置「網咖」,許瑜容興奮地說到:「休閒廳預計要設立網路遊戲區,將來每逢假期結束時,會看到更多爸媽硬拖著小孩離開的畫面了。」原來,休閒廳已具備有1.5M/384K頻寬的ADSL網路連線能力,待進一步詳細規劃完成,網咖中心便要成為俱樂部裡最受小孩歡迎的部分了!
今年九月,揚昇還要更新網站,將俱樂部以及18洞高爾夫球場等的景緻,做成360度環繞立體的影像,放上網站,已期待更多的人能夠透過他們的網站,看到揚昇的美景。
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