1. HiB2B中華電信企業電子商務網站上哪裡可以查詢到關企業e化的相關名詞？如何查詢？

HiB2B中華電信企業電子商務網站上的hiSearch是專為從事或研究企業電子商務人士所設計的搜尋引擎。在這裡，您除了可以搜尋到HiB2B上所有相關網頁之外，更可以查到各種與企業電子商務或e化有關的名詞解釋，同時立即連到HiB2B所提供的各種應用服務。
只要輸入您想查詢的e化名詞，就可查詢到該名詞解釋、相關詞、HiB2B相關產品服務、網頁查詢結果等項目。

2. 想知道中華電信如何協助您完成企業e化？

HiB2B中華電信企業電子商務網站上我們特別規劃企業體檢單元，這是一份針對中小企業的e化需求所規劃的問卷，在您填寫完問卷之後，我們會針對您所填寫的內容，提供貴公司e化的建議。
若您想了解更進一步的相關訊息，我們將在未來半年所規劃的一系列中小企業e化專題中，針對您問卷所分析的結果，在您許可的前提下，提供符合您企業所需的相關資訊。

3. HiB2B中華電信企業電子商務網站上的產品如何分類？

• 交易市集eMarketplace - HiB2B電子商務交易平台提供企業採購者或供應商使用平台上的所有交易管理功能；當然，您更可以利用平台延伸的電子商務進階工具來管理公司的所有採購與統計分析，或是建立自己的交易平台，為您的公司跨出電子商務的第一步！
• 加值服務VAS - HiNet為了體貼各企業用戶，特以經營ISP、ICP、EC等服務所累積之專業經驗，推出了多樣化的加值服務，企業僅需透過簡單之申請程序，便可立即享用各式各樣專業的快速服務。
• 網路資料中心IDC - 在電子商務的時代裡，企業需要的是一個能夠即時備援、保護，並且可以分享與集中檔案的網路資料儲存中心，此中心必須在寬頻骨幹網路的中心點、並在「開放」的大傘下，跨平台、跨產品的儲存數位資料，為您的企業命脈加分、鍍金。
• 寬頻網路Network - HiNet－全國最大的ISP，提供您各種上網之方式，連上HiNet即搭上通往全世界的新幹線，企業運用網際網路不再遲疑，HiNet另為企業建構具QoS品質的專屬VPN網路，不用擔心駭客攻擊，安全高品質，整合優質語音、視訊會議等應用於專屬VPN網路上，企業溝通無遠弗屆。

4. HiB2B中華電信企業電子商務網站的定位為何？

連結至：關於HiB2B

5. HiB2B中華電信企業電子商務網站與哪些ASP廠商合作

在服務團隊單元中，您可以找到那些優秀ASP廠商與HiB2B中華電信企業電子商務網站合作。

6. HiB2B中華電信企業電子商務網站上關於產品使用、產品申請、網站使用等問題哪裡找？

HiB2B中華電信企業電子商務網站上FAQ單元，分為產品使用、產品申請、網站使用三個單元、讓您清楚找到各有關的解答。

7. 如何與HiB2B中華電信企業電子商務網站服務人員聯絡？有什麼方式？

HiB2B中華電信企業電子商務網站上與我聯絡單元，提供多元性的方式與服務人員聯絡，網頁0800可透過網路提供企業用戶在網際網路上使用類似電話0800服務，網路e-mail可將關於hiB2B網站及產品有任何疑問，請填寫詢問資料，我們專員會儘快與您聯絡。

8. 如何在HiB2B中華電信企業電子商務網站上與人討論產品相關問題？

在HiB2B中華電信企業電子商務網站上線上論壇單元，您可針對各產品的使用、功能…等與版主做互動式的討論，並可從此區找到解答。

9. 我在HiB2B中華電信企業電子商務網站上有哪些地方可以進入產品申請單元？

您可從網站首頁的會員專區、申請商業智庫會員進入，或是從各產品類別交易市集eMarketPlace、加值服務VAS、網路資料中心IDC、寬頻網路Network的使用申請及試用申請進入。

10. HiB2B中華電信企業電子商務網站上是否有提供即時新聞資訊？

HiB2B中華電信企業電子商務網站上的即時新聞單元，每天即時提供關於產業訊息。

11. HiB2B中華電信企業電子商務網站是否隨時會有最新活動資訊？

HiB2B中華電信企業電子商務網站上的最新活動單元，將提供網友最新活動訊息，讓網友可直接了解目前有那些活動正在進行當中。

12. HiB2B中華電信企業電子商務網站是否隨時會有優惠活動資訊

HiB2B中華電信企業電子商務網站上的優惠活動單元，將提供網友特別優惠活動專案，網友除了優惠訊息之外，還可直接加入活動。

13. 在HiB2B中華電信企業電子商務網站上哪裡可以了解網站架構？

HiB2B中華電信企業電子商務網站上的網站導覽單元，透過簡單明瞭的Site Map圖示，您可馬上找到網站各區位置與項目。

14. HiB2B中華電信企業電子商務網站並規劃各大企業菁英訪談實錄！

HiB2B中華電信企業電子商務網站上的企業名人單元，特別規劃與各大企業領袖菁英的對談及訪問，讓您深度認識企業名人對企業e化的想法與展望。

15. 我還有其他問題怎麼辦？

若有其他任何有關HiB2B中華電信企業電子商務網站的問題，可從網站上與我透過網頁熱線及網路e-mail與窗口聯絡