HiNet企業數位學習經營的業務主要是提供政府機構、企業客戶及一般消費大眾快速又方便的數據通訊服務，包括連網服務、網路資料中心服務、內容加值服務、電子交易市集服務等。對企業所提供之 專屬內部網路 及專用網際網路服務，已成為企業競爭力成長之動力。

面對高速競爭與不斷創新的商業環境，及Internet 所帶來的強大衝擊力，企業競爭力的提昇儼然成為在極速競爭的大潮流中致勝關鍵。如何有效地為企業內部進行教育訓練，提供員工於職場上的專業技能，才能加強企業競爭力，快速反應贏得市場。鑑於此一課題， HiNet 以既有優質網路建設為基礎，全力投入企業數位學習服務，針對企業在進行內部員工教育訓練時，成本花費與績效建立的平衡上，提出完善先進的各項寬頻數位互動科技為其徹底解決的方案，從根本開始建立完善的學習環境，使企業經營者與員工擁有最便利經濟與高效的學習管道。

HiNet本著促進產業發展的價值核心，近年來持續開發各類數位學習應用服務，不斷精益求精，我們的努力終獲各界肯定，獲頒「 2005 MIS 數位學習 Best Choice 之企業首選」獎項 。日後將以更高的標準自我鞭策，秉持中華電信一貫的服務精神，提供客戶下列品質承諾：

●堅強穩健的執行團隊
●友善且創新的網站功能設計導向
●高速頻寬及負載平衡的健全機房服務
●專業資通安全機制與服務
●優質的學習平台及可靠的系統維運
●良好的學習經營與技術客戶服務
●徹底落實的專案管理
●強大的行銷配合能力

秉持穩健踏實的企業經營理念，不斷強化核心能力，建置安全的資訊通信環境，並透過結盟、合作，擴大網際網路效用，積極開發網路應用，以及寬頻內容服務。我們期許 HiNet 為您的企業所創造的不僅是內部產能的提昇，相信在未來更將是您企業成功的再造關鍵。

1.學習管理系統：

學習管理系統為整個數位學習的重要核心， HiNet 鉅資採購國際大廠 Oracle 所開發的「 iLearning 學習管理系統」， 專為需要管理、傳遞和追蹤線上及實體教室環境的組織提供了一個完整的架構 ，全面支援與教育訓練發展相關的各種活動 。

Ø　Hosting Service 租賃服務：採用 ASP 營運模式，提供完整配套的系統租賃服務，無論是硬體、頻寬、安控及備援，均有中華電信專業工程師為您層層把關，俾使企業能以最合理的投資成本，坐擁與知名跨國企業同等級的數位學習服務。
Ø　具擴展性的技術架構：Oracle 所開發的系統的特色之一便是高度的可擴展性， iLearning 以 Oracle 9i AS+9i Database 為基礎，可隨時因應不斷增加的使用量，擴展系統負載容量 , 在全球已協助數百家大型企業建立完善的學習管理系統

Ø　強大的整合能力：提供完善的 API 介接模組，可結合各企業的入口網站進行單一簽入 (Single Sign On) ，更能夠進一步整合 ERP/HR 等企業既有資訊系統，大幅提升管理效率。
Ø　支持多國語言：iLearning 的使用者操作介面提供中、英、日、德、法 … 等 18 國世界主要語言。
Ø　Multiple Channel 多站台管理架構：統一平台架構下，可設定多層分站點獨立運作及管理，延伸經營運用範圍。例如：大型企業的全球各地分公司可依國情文化或業務範疇，自行獨立管理數位學習系統。
Ø　精細的人員組織權限管理：可自訂多層人員組織，實際結合企業部門組織架構，彈性指派各員工角色管理權限，分層負責有條不紊，提高系統整提運作的彈性與效率。
Ø　全面性的教材課程管理：可用各種教材撰寫工具編排課程並可透過複製或參照重複利用內容物件
Ø　功能齊備的測驗問卷管理：各種測驗類型與題庫，提供彈性與動態重複利用，並可追蹤與報告測驗成績
Ø　詳實開放的學習歷程報表管理：提供各種不同報表讓您隨時追蹤及有效掌握員工的學習情況


2.同步學習平台：

中華電信 HiNet 與睿碼科技合作營運的同步學習平台提供企業、學校和訓練單位建立完善的內外部資源共享和即時溝通互動工具，能有效減少 e 化的障礙、降低營運成本以深化競爭優勢。
Ø　同步教材：同步呈現線上簡報的完整操作過程，舉凡重點標示、指引游標、換頁動作等，確保溝通互動零誤差。
Ø　電子白板：多人互動繪圖工具，利用多樣化的圖形工具協助使用者進行視覺式的研討或教學。
Ø　多人影音互動：即時影音的多點傳播，實現臨場般的視訊對談，拉近使用者的溝通距離。
Ø　桌面程式共享：分享桌面或應用軟體操作畫面的連續影像，強化內容傳達深度。
Ø　線上問卷測驗：藉由多樣化題型的即時問卷測驗，實際確認線上互動溝通成效。
Ø　即時文字對談：輔以文字聊天功能，讓使用者以最熟悉的模式進行對談交流，強化整體服務的廣度。


3.系統整合服務：

Ø　模組化入口網站建置：模組化的入口網站建置機制，打破傳統網站的建置方式，讓每一個學習入口網站皆可依據不同的需求來組合所需要的功能。簡易的操作介面，讓企業客戶能快速的進行管理功能並更新資訊，而模組化的功能搭配，也使入口網站的設計更有彈性。

Ø　專屬使用空間及企業內容加密：企業專屬的數位學習網站，可與企業現有的網站進行連結整合，作為內部教育訓練外各項加值應用，透過多層式使用者授權認證的機制，更方便員工進行各項學習活動和最新資訊存取，且教學內容採用加密機制，可充份保護您的企業機密。

Ø　企業其他資訊系統整合：數位學習日漸成為企業組織內部的重要營運活動之ㄧ，因此企業學習網致力於提供客戶工具與平台整合的功能模組，可與 ERP 、 CRM 、 HR 或電子郵件等企業常用的資訊系統整合的套裝解決方案，可充分應用於新人教育訓練、產品上市訓練以及客戶服務訓練，以創造整合型的企業學習環境。


4.數位學習導入：

Ø　學習平台及系統建置顧問：企業學習網數位學習平台的系統架構和模組化的運作機制，可依企業員工的職涯發展策略與企業核心競爭力作一緊密的規劃與結合。因此在導入與推動的各個階段，透過審慎的評估和修正流程， 建立更具互動性的學習社群，使平台和系統在實際的使用效益上達到預期成效。
Ø　課程製作諮詢顧問：結合教學設計、企業管理等領域專長以及多年累積的數位學習專案開發經驗，依據 企業客戶的內部需求，從製作開發工具到教學內容的設計發展，提供您專屬的數位內容解決方案， 協助開發精緻且實用的多媒體數位學習教材。
Ø　學習服務規劃諮詢：學習服務的規範強調人員的管理支援，課程的設計發展，以及系統平台的支援等面向，因此學習服務的規劃和執行一直是發展數位學習過程中不可或缺的重要一環。企業學習網可協助企業客戶建立學習服務的標準規範，並檢核執行流程，以作為企業內部日後持續發展線上學習的重要參考。


5.維運服務代管：

Ø　網站系統維運與專案控管：數位學習網站是企業內部員工教育訓練的入口，亦是訊息宣達的主要管道之一，因此網站維運的成效與學習計畫的推展密切相關。企業學習網可提供之維運服務涵蓋學習內容與資訊等權限管理，不但節省組織人力資源與時間，且加速數位學習品質控管流程和應用環境的建立。
Ø　線上學習引導與客服支援：在線上學習的過程中，除了透過數位教材和系統平台傳遞教學內容之外，企業學習網所提供的線上教學活動引導以及即時的互動諮詢服務，更能增進學習的效果和便利性，讓學習者同時享有虛擬教室和網路技術支援的雙重服務。


6.數位教材製作：

Ø　數位化課程委製：企業客戶可視內部訓練的需求，委託外部製作數位學習課程。專業且經驗豐富的教材製作團隊可依照您所提出的課程內容與需求，量身訂做專屬的數位化教育訓練課程，加深多媒體介面的互動性，亦省去自製課程可能遭遇的技術瓶頸。
Ø　套裝課程代理銷售：企業學習網提供企業客戶將近 1,000 門，包含電腦技能學習類、語文學習類以及企業管理類等多樣化專業課程，以滿足企業內部基礎訓練、在職教育或升等考試的需求，亦可選購其他代理銷售之國內外知名數位化套裝課程，以 兼顧資源效益與效率學習的平衡考量。
Ø　課程製作工具銷售及教育訓練：快速的數位學習專案的開發，對線上學習有迫切需求的企業客戶而言，是實際而有效的解決方案， 可快速將一般簡報轉變成 flash 格式的課程，支援 SCORM 1.2 國際標準與 AICC ，透過規劃完整的教育訓練課程， 讓您可以輕鬆快速且有效率的製作線上多媒體數位內容。