 若我線上申請Hihosting，需多少工作天才會收到通知書?
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 約需３∼７天，若您仍未收到啟用通知mail，請email或傳真通知，我們會儘快為您處理。
| 是否提供線上查詢進度之功能?
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有，步驟如下:先至http://hihosting.hinet.net網頁，功能表點選【線上申請】，再點選【線上申請NT環境網站空間】。
接著點選【查詢申請狀態作業】，再輸入網址，按【送出】按鈕即可。
| 用戶的密碼忘記時，該怎麼辦?
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來信告知貴公司的網址,本單位會將密碼email一份到原留emai 位址。
或著請至"下載專區"下載"密碼查詢通知書",傳真至(02)2397-2248,於收到傳真確認無誤後,會通知貴單位所需資料。
| 用戶要變更基本資料及Email Address，如何處理?
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若你己收到Hihosting啟用通知Email，請至http://hihosting.hinet.net網頁，點選【線上申請】，再點選【線上申請NT環境網站空間】。接著點選【修改用戶基本資料】，當您修改完後，再按【送出】按鈕即可。
若您尚未收到Hihosting啟用通知e-mail，又想變更e-mail，請於Hihosting網站上，至【下載專區】下載"查詢、異動通知書"，傳真至(02)2397-2248， 我們收到後會幫您異動。
| 用戶要變更domain_name(網域名稱)，要如何處理?
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NT環境 請至http://hihosting.hinet.net，點選【線上申請】，再點選【線上申請NT環境網站空間】。接著點選【修改網址或網址管理方式】，當您修改完後，再按【送出】按鈕即可。
UNIX環境 請E-mail通知即可
| 用戶要變更網域名稱代管的方式，如何處理?
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請至http://hihosting.hinet.net，點選【線上申請】，再點選【線上申請NT環境網站空間】。接著點選【修改網址或網址管理方式】，當您修改完後，再按【送出】按鈕即可,本項更動約須3~7天即可對映完成。
| 可否將兩個或數個網址對映到同一個空間上?
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可以。請至http://hihosting.hinet.net，點選【線上申請】，再點選【線上申請NT環境網站空間】。接著點選【多個網址可對應到同一網頁】，當您填完後，再按【送出】按鈕，約3~7日，即可對應成功。
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