客戶於中華電信服務窗口正式申請hiMail 服務時，須於現場繳清系統設定費NT 2000 元。
《註：為配合促銷方案，目前暫不收取系統設定費。》

客戶申請hiMail業務待系統竣工後，次月起，系統使用費帳單將於每月初寄出。

有關每月系統使用費計算如下：
●每月系統使用費 ＝ 當月系統月租費 ＋ 上月系統異動服務費

●每月系統使用費若小於NT1500 元 以1500元計。

●目前每個 Email 使用空間有四種選擇，各有不同單價，分別為：


A.15 MB 信件使用空間，每一個Email帳號為 NT 75元

B.30 MB 信件使用空間，每一個Email帳號為 NT 100元

C,50 MB 信件使用空間，每一個Email帳號為 NT 200元

D.100 MB 信件使用空間，每一個Email帳號為 NT 400元

E.200 MB 信件使用空間，每一個Email帳號為 NT 1000元

●(註) 竣工當月無系統月租費。
●(註) 異動服務為：
1.《刪除使用者帳號》
2.《縮小使用者之信件使用空間大小》。
《註：為配合促銷方案，目前暫不收取系統異動服務費。》

　

因此

●當月系統月租費 ＝ N1﹡75＋N2﹡100＋N3﹡200＋N4﹡400

●N1，N2，N3，N4 分別為當月第一天未經任何系統異動前之四種使用空間大小之EMail帳號數。(註) 竣工當月無系統月租費。

●系統異動服務費則按次計算，每次 NT200元，異動服務分別為《新增使用者帳號》、 《更改使用者之信件使用空間大小》。

　

因此

●上月系統異動服務費 ＝ 200 ﹡上月系統異動服務次數

●為顧及新申請之企業負擔，第一個月帳單之系統異動服務費(即竣工當日之系統異動服務費)若超過NT1500元以1500元計，第二個月起則按實際異動服務次數計算。