 請先區分VRS與eWatching有何不同 ? |
 a. VRS視訊遠端管理為本分公司以HiLink VPN網路為基礎自建整套視訊管理含儲存平台(可同時收容9000支攝影機或9000部DVR以上，並可依照各企業劃分各自VPN區)，提供企業客戶專屬視訊管理方案並附加自動障礙收集、主動分析查測、主動申告、派修及查修至恢復之服務。
b. eWatching為本分公司以HiNet 為基礎與協力廠商合作推出視訊監控套餐包方式給一般客戶選購。
| 請問VRS能提供企業界那些營運上的便利? |
a. 視訊遠端管理服務為用戶租用或自行購置及安裝攝影機後，管理及影像資訊經HiLink/VPN ADSL網路連接至VRS中心平台後，管理及影像資訊集中儲存於機房磁碟機並轉送相關監看及管理單位。
b. 中華電信提供主動式服務也就是包含自動障礙收集、主動分析查測、主動申告、派修及查修至恢復之服務，所租用網路及設備都包含。
c. 傳統錄影監視系統無法進行遠端監看，且儲存影像品質易受錄影機及錄影帶影響。
d. 使用本服務，客戶可透過HiLink/VPN或Internet查詢，節省錄影設備之維護，獲得更清晰之影像內容，亦可更快速找到所需時段之影像記錄，不必像傳統設備須反覆觀看錄影帶。
| 那種類型的企業最適合VRS ? |
a. 銀行業提款機。
b. 保全業者。
c. 幼教業。
| 請分析富邦銀行成功案例 ? |
富邦銀行與異業結盟的提款機所用之全部網路及安全管理(影像)設備全部委外由中華電信負責維運是明智的選擇，而中華電信特別推出的主動式服務也讓富邦銀行滿意，因此本方案為雙贏故相當成功。
| 富邦案例與一般銀行的監視系統，有何不同? 對銀行有那些效益? |
a. 不使用錄影帶,數位影像解析度固定,沒有影片模糊的問題。
b. 可直接觀察全省任何一部提款機的影像,沒有查詢影片時間太久之問題，也沒有距離限制。
c. 攝影及錄影設備故障,可以立刻以主動式服務進行處理，不必等到調出錄影帶來才發現問題。
d. 直接選時間就可以看錄影畫面,不用快轉或倒帶詢找錄影帶。
e. 中華電信主動式服務負責維護網路及影像設備,富邦銀行只管使用,不必花費任何人力物力來管理。
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